-
Какво хладилно оборудване основно доставяте?
Нашите основни продукти: винтови хладилни агрегати, бутални кондензационни агрегати, ниско{0}}температурни въздушни охладители, водно{1}}охлаждани/въздушно-охлаждащи кондензатори, течни приемници, маслени сепаратори, резервни части за хладилно съхранение и др. Ние можем да предоставим цялостни хладилни решения за висока-температура, средна-температура, ниска-температура и ултра{7}}ниско{8}}температурни хладилни камери и поддържа персонализирано производство.
-
Как да изберем конските сили на агрегата за изграждане на хладилни складове? Какви параметри са необходими?
Необходима информация за избор на единица: дължина, ширина и височина на хладилната камера, целева вътрешна температура, дебелина на изолационните панели, вид на складираните стоки, температура на входящите стоки, дневен входящ обем на товара, местна околна температура. След като получим горните данни, нашите инженери ще съпоставят точно подходящата схема на единица и оферта.
-
Стандартните конвенционални единици са на склад с доставка в рамките на 3–10 дни; персонализираните модели изискват производствен цикъл от 15–30 дни. Предлага се вътрешна-доставка с пълен камион/логистика с директна доставка до Синдзян, Шандонг, Дзянсу, Джъдзян и други региони. Ние приемаме външнотърговски поръчки, обработваме митнически декларации и товарене на контейнери и обслужваме клиенти от Централна Азия, Русия, Югоизточна Азия и други отвъдморски региони.
-
Поддържате ли-проучване на сайта и дизайн на-схема на сайта? Заплаща ли се?
Проучване на- място може да бъде организирано за ключови местни региони. Можем да предоставим хладилни схеми за хладилни складове, списъци с конфигурации и предварителни оферти дистанционно безплатно. Таксата за изследване може да бъде приспадната от плащането след потвърждение на поръчката.
-
Офертата включва ли услуга за монтаж? Можем ли да наемем собствен монтажен екип, ако закупуваме само оборудване?
Предлагат се две опции: пакет до ключ (оборудване + монтаж и въвеждане в експлоатация) или отделна доставка на оборудване. Ако закупите само оборудване, ние можем да предоставим професионално техническо ръководство за монтаж и документи за чертежи, за да помогнем на местните монтажни екипи.
-
Офертата включва ли фактури за товари и данъци?
По подразбиране котировката се основава на чиста единична цена; навлото се изчислява отделно. Можем да издадем специални ДДС фактури. Данъчните такси за фактуриране ще бъдат потвърдени чрез преговори в съответствие с подробностите за поръчката и ясно обозначени преди поставянето на поръчката.
-
Какви хладилни агенти са съвместими с модулите? Поддържат ли се R290 и R600a?
Стандартните модели поддържат R22, R404A, R507 и R134a. Взривозащитените-модели са съвместими с въглеводородни хладилни агенти R290 и R600a. Моля, информирайте ни за модела на хладилния агент, преди да поръчате, за да избегнете несъответстваща конфигурация на модула.
-
Как да изберем между винтови и бутални модули? Какви са техните различия?
Буталните кондензационни агрегати са предпочитани за малки и средни хладилни помещения, периодична работа и ниско{0}}температурно хладилно съхранение. Шнековите модули се препоръчват за големи хладилни помещения, 24-часова непрекъсната работа и условия на работа с висока мощност. Те работят стабилно с по-висока енергийна ефективност и по-дълги интервали на поддръжка. Можете да ни информирате вашите изисквания за хладилно съхранение за професионален избор на модел.
-
Как да различим модулите с въздушно-охлаждане от-водно охлаждане? Кое спестява повече енергия?
Устройствата с въздушно{0}}охлаждане се предлагат с вградени-кондензатори, не е необходима охладителна кула, лесни за инсталиране и подходящи за обекти с ограничено пространство. Устройствата с водно{3}}охлаждане трябва да работят с охладителни кули. Те се характеризират с по-голяма стабилност при охлаждане при висока околна температура и по-ниска обща консумация на енергия по време на дългосрочна-продължителна работа.
-
Какви условия за плащане са налични? Поддържа ли се наложен платеж?
Поддържаме банков превод между корпоративни сметки, WeChat / корпоративен Alipay. За стандартни поръчки се изисква депозит за организиране на производството и пълният баланс се урежда преди изпращането. Възможно е договаряне на разсрочени планове за големи поръчки на проекти. Временно не се предлага безусловен наложен платеж.
-
Може ли конфигурацията да бъде променена или поръчките да бъдат анулирани след поставяне?
Допуска се безплатна настройка на конфигурацията, ако производството не е започнало. Промените след рязане на материал или завършване на производството ще доведат до разходи за загуба на материал. Анулирането на поръчка ще генерира съответните загуби, изчислени въз основа на напредъка на производството. Моля, потвърдете всички изисквания, преди да направите поръчки.
-
Колко време е гаранцията на оборудването? Какво се покрива от гаранцията?
Стандартният гаранционен период на целия-устройство е 12 месеца (броени от пускането на оборудването в експлоатация или датата на доставка, предмет на договорно споразумение). Гаранционно покритие: безплатна подмяна на резервни части за оригинални фабрични качествени дефекти. Безплатната гаранция НЕ покрива повреди, причинени от неправилен монтаж, недостиг на масло, навлизане на примеси, необичайно захранване, неправилна работа и неправилно зареждане на хладилен агент.
-
Как да кандидатствате за поддръжка, ако оборудването се повреди? Каква информация трябва да бъде предоставена?
За заявка за поддръжка, моля, предоставете модел на оборудването, сериен номер, дата на покупка, описание на неизправността, -снимки на място или кратки видеоклипове. След регистрация от отдела за обслужване на клиенти, техниците ще предложат дистанционно напътствие. -Обслужването на място ще бъде организирано за сложни неизправности.
-
Как се таксува поддръжката за--гаранционно оборудване?
За--гаранционно оборудване ще бъдат таксувани само разходи за резервни части плюс-такса за обслужване на място. Всички такси ще бъдат потвърдени предварително без скрити такси. Дългосрочните-кооперативни клиенти могат да подпишат годишни споразумения за поддръжка, за да се насладят на преференциални цени.
-
Каква редовна поддръжка се изисква за модулите? Колко често трябва да се извършва поддръжка?
Месечно: Почистване на праха по въздушните охладители и кондензатори; проверете нивото на маслото и теча на масло от тръбопровода. Тримесечно: Тествайте налягането на хладилния агент и електрическите кабели. Годишна поддръжка: Смяна на хладилно масло, маслени филтри и филтърни изсушители; извършване на пълно-откриване на течове в системата. Препоръчват се по-кратки интервали на поддръжка за модули, работещи при пълно натоварване за дълги периоди.
-
Устройството се изключва, след като работи за кратко време и задейства чести аларми
Приоритети при-самопроверката: ① Силно натрупване на прах върху кондензатора, което води до лошо разсейване на топлината (аларма за високо-налягане); ② Прекомерен или недостатъчен хладилен агент; ③ Недостиг на хладилно масло; ④ Обратно въртене на вентилатора или повреда на охлаждащия вентилатор; ⑤ Нестабилно захранващо напрежение. Можете да изпратите кода на алармата на контролера на техници за анализ.
-
Хладилната стая се охлажда бавно и температурата не може да падне до целевата
Често срещани причини: изтичане на топлина от изолация, често отваряне на вратата, свръхзапасени стоки, блокиращи въздуховодите, прекомерна скреж върху въздушните охладители, малък модел на модула, изтичане на хладилен агент от системата.
-
Ненормален шум и силни вибрации от компресора
Проверете фиксирането на анкера и резонанса на тръбопровода; проверете недостиг на масло, запушване на течност и повреда на вътрешния компресор. Спрете незабавно продължителната{1}}работа, за да предотвратите изгарянето на компресора.
-
Силно образуване на лед върху въздушните охладители и непълно размразяване
Проверете настройките за време за размразяване, повредени нагревателни тръби за размразяване и запушени дренажни отвори. Високата влажност на закрито ще влоши заледяването.
-
Теч на масло по тръбопроводи с видими маслени петна
Течът на масло в хладилната система е равен на теч на хладилен агент. Изключете уреда възможно най-бързо за откриване на теч и ремонт, след което напълнете отново хладилното масло и хладилния агент. Дългосрочният{2}}теч ще повреди директно компресора.
-
Какви предпазни мерки трябва да се вземат при първата експлоатация на ново оборудване?
Потвърдете съответствието на мрежовото напрежение, преди да включите нови модули; зареждайте хладилен агент стриктно според номиналния обем на табелката с данни. Извършете 2–4 часа пробно пускане-без натоварване за първото стартиране преди постепенно увеличаване на натоварването; следете редовно налягането на маслото и високото/ниското налягане.
-
Каква е минималната и максималната приложима околна температура на модула? Може ли да се постави на открито през северната зима?
Стандартните модули с въздушно{0}}охлаждане се адаптират към температурата на околната среда, варираща от -10 градуса до 43 градуса. За външна инсталация в изключително студени райони трябва да се оборудват комплекти за стартиране при ниска температура и устройства за нагряване на масло, за да се избегне отказ при стартиране при ниска температура.
-
Можете ли да предоставите оферти на английски език и английски версии на техническите документи на оборудването?
Поддържаме китайски и двуезични документи, включително ръководства за работа на английски, опаковъчни списъци и проформа фактури (PI). Можем също така да ви помогнем с превод на документи, ако имате нужда от руска бизнес комуникация.